呼和浩特市知识产权服务平台

为了切实落实好人大代表建议的答复工作，呼和浩特市市场监督管理局（知识产权局）知识产权保护科工作人员积极与人大代表对接，秉持快速高效的工作精神，采取电话沟通、见面座谈、实地调研等方式，严格落实办前、办中、办后“三见面”机制，将联系代表贯穿于办理工作全过程，对代表们建议的问题有的放矢，逐一解答。

在“三见面”中，针对建议中关心的强化知识产权保护力度、完善知识产权保护体系、提高知识产权保护效率等问题，知识产权保护科工作人员结合职能职责，就工作开展情况及下一步工作计划进行了详细的汇报。办理前，主动联系了解建议背景，阐释办理意见、释疑解惑；办理中，加强分析研究，采纳合理建议，探讨解决方法；办理后，确保沟通无遗漏，答复办理情况。“三见面”充分地提高了建议答复办理工作的透明度，也赢得了代表们对知识产权保护工作的支持与理解，所有建议按时答复并得到代表的满意评价，代表们对建议办理工作表示肯定，也为接下来的知识产权保护工作的开展提供了引导。

每一份人大代表建议，都是一份责任，传递着代表们的为民情怀。作为人大代表建议的承办部门，下一步，呼和浩特市市场监督管理局（知识产权局）知识产权保护科将继续努力，用心办好每一件建议，真正把建议的“有益之言”转化为“有益之事”，让建议落地生根、开花结果，不断提升呼和浩特市知识产权创造质量、强化保护力度。